Política de Privacidad

1. Quiénes Somos y Protección de Datos

GluePets opera como responsable del tratamiento de los datos personales ingresados por los tutores registrados en la plataforma. Para cualquier consulta sobre la gestión de tus datos o el ejercicio de tus derechos, puedes escribir a nuestro equipo de privacidad a contact.gluepets.app@gmail.com.

2. Datos que Recopilamos

• Identidad y Cuenta: Nombre, correo electrónico e inicio de sesión con Google o Apple. La captura de tu teléfono celular es opcional y solo requerida si deseas vincular datos adicionales.
• Perfil de la Mascota: Nombre, especie, raza, edad, sexo, peso y hábitos de nutrición.
• Trazabilidad de Consentimiento: Registro seguro e inmutable de las autorizaciones otorgadas por el usuario, con fecha y hora de la aceptación.
• Datos Técnicos: Identificadores de dispositivo, sistema operativo e información de seguridad básica para garantizar el funcionamiento.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

• Consentimiento Expreso: Otorgado libremente para la sincronización clínica voluntaria con veterinarias, notificaciones o análisis de rendimiento.
• Prestación del Servicio: Procesamiento estrictamente necesario para brindar las funciones de la aplicación (registro de dietas, seguimiento de peso y recordatorios).
• Seguridad y Cumplimiento Legal: Resguardo de tu información conforme a las exigencias normativas vigentes.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario registrado, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales conservamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados en tu perfil.
• Eliminación: Solicitar la supresión permanente e irreversible de tu cuenta y datos asociados.
• Oposición: Desactivar autorizaciones opcionales como notificaciones o analíticas en cualquier momento.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos registrados en un formato estándar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contact.gluepets.app@gmail.com o utiliza las opciones en el menú de perfil de la aplicación móvil.

5. Eliminación de Cuenta e Historial Médico

Al solicitar la eliminación de tu cuenta en GluePets, ejecutaremos la eliminación permanente e irreversible de tu perfil de nuestros servidores. Si utilizaste la aplicación en centros veterinarios vinculados, las atenciones clínicas se mantendrán anonimizadas en el centro médico conforme a la normativa de registros de salud animal, desvinculando por completo tus datos personales.

6. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, resguardando la confidencialidad de tu información en todo momento.

7. Modificaciones a esta Política

Si realizamos cambios significativos en esta política, te informaremos a través de la aplicación móvil para que puedas revisar y confirmar tus preferencias antes de continuar utilizando el servicio.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos: contact.gluepets.app@gmail.com